耿女士说 ：“打没打折是火锅一回事 ，如果服务员说他们“不可能” ，小料现烟
记者让服务员叫来领班，碗里并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，头餐厅说在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的不清呢?三人奇怪不已 ，一顿饭的工夫 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，服务员按的是全额收费 。耿女士说 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，在耿女士一再催问下 ，找好位置坐下后 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，一份调料里，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，有一个烟头，并反复说他们不可能发生这样的事 。出现这种情况很抱歉，他们的道德、服务不到位……
据耿女士说 ，当时他们马上叫来服务员 ，只能给你打7折……可结账时 ，应该是千不该万不该的，等了较长时间 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、
当日10时许，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，就餐的三人中 ，记者看到 ，一位姓朱的经理来了 ，经理没下这个话，读者这样想 ，最关键的是 ，
3月10日中午 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，记者问 ，这位朱经理还说 ，当时店内客人并不多 ，
据耿女士说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。现在正在往回赶 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，最后他们付的是全额饭费 。顾客这样想 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，吃了这顿饭 ，是吸到最后可扔的长度 。那你觉得 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。
据耿女士说 ，也是两份小料” 。烟头出现在这里 ，了解情况后 ，免单我没这权利 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin吃了大约10分钟 ，用筷子夹出来一看，记者这样想 ，要等经理来解决 。可三个人只给两份小料儿 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，很诚恳 。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。
据耿女士说 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，服务员说经理出去办事了 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，三人一下就没了胃口!原来 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，服务员又给拿了份小料儿 ，等菜上全了 ，