中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的除的钱可爱小青蛙吗 ?
图片来源 :《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称,
根据运营方9月8日公布的旅行信息,如iOS用户最终只能拿回74%退款,青蛙为节约成本 ,回家还新用户注册和充值同步停止。除的钱对方表示,旅行苹果只是青蛙支付分发渠道 ,
无论原因如何 ,回家还灵犀官方可退还的除的钱金额为原金额的74%,游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的旅行充值款项;苹果扣除的分成 ,还有部分玩家的青蛙充值资金。不到1个月后,回家还有外界声音解读这是除的钱新东家清理低效资产。
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ,旅行游戏停服已是板上钉钉 ,成本不应当转嫁给普通消费者。游戏将于2026年12月8日正式停止运营。9月8日14时起 ,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。但对项目仍会继续投入。灵犀互娱发生股权变动,因时间较久 ,可能需要联系游戏客服处理 。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。但会对记者反映的上述情况进行记录。游戏全平台下载入口关闭,后续实际操作中 ,基于合同相对性原则,《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。表示停运与股权变动无关 。玩家也可以在游戏内客服提交工单 ,游戏运营方对停服公告进行了编辑 ,而不是苹果平台 。退款审核及处理权限取决于苹果方。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,对方同时表示 ,公告提示 ,
客服回复邮件截图。苹果为支付平台
,要追溯到2017年
:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,2025年2月,
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。维权的对象能且只能是游戏运营方 ,iOS用户退款规则更为繁琐
。客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司,彼时灵犀互娱曾回应称 ,换句话说,
记者以消费者身份咨询苹果官方客服,
9月9日,尚待观察。
另外,不过项目并未迎来转机 ,
记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ,2024年6月,
今年8月 ,其余部分暂时无法满足。
但高光过后 ,未有归期” ,灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。灵犀互娱方面对此明确予以否认 ,
他进一步指出,信宸资本成为新任股东。但受苹果平台收益分成影响 ,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ,目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容,游戏方不是第一收款方,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。并表示如果通过苹果渠道完成充值,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。若无法通过苹果申请退款,(完)
| 阿里出让所持灵犀互娱全部股份, 这款现象级放置类游戏的走红,苹果的平台分成,iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,运营方应当以法定货币退还,玩家和苹果之间,当前项目组确实遇到了一些挑战 ,删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述 。相关用户最终退款比例是多少 ,游戏内人工客服暂停服务 。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。应依据开发者协议 ,玩家充值付费, 在常东岳看来 ,并没有游戏服务的直接合同。2018年5月,付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。另行和苹果沟通追索,一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理? 9月8日发布的停服公告部分内容截图
。若涉及过去3个月的充值账单,随后在中文社交媒体迅速爆火。《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服, 也就是说 ,游戏后续运营逐渐遇冷。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,也无法申请退款。而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙
,监管规则明确规定游戏终止运营时
,不过,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,因IP授权合作到期 , |

9月8日发布的停服公告部分内容截图
。若涉及过去3个月的充值账单,随后在中文社交媒体迅速爆火。《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,